Kuluttajilla on enemmän valinnan mahdollisuuksia kuin koskaan aiemmin. He myös tietävät mitä haluavat ja osaavat vaatia sitä. Median parissa vietetään enemmän aikaa ja kuluttajilla on valittavanaan juuri heille personoitua sisältöä. Ajatus ’entertain me now’ on vahva ja viihdyttävää sisältöä odotetaan myös brändeiltä. Samaan aikaan brändeillä on käytössään monia eri kosketuspintoja kuluttajien kanssa kommunikointiin.
Maineeltaan paras automerkki Suomessa on perinteisesti ollut Mercedes-Benz, mutta Toyota rysäytti järjestyksen uusiksi ja jätti saksalaisen taakseen.
Erityisesti vahvistuneet positiiviset emotionaaliset fiilikset Toyotaa kohtaan siivittivät myydyimmän automerkin nyt ykkössijalle myös mainetilastossa.
Klaus Kuhanen, Outdoor Finland – Suomen Ulkomainosliiton puheenjohtaja näkee digitaalisuuden, datan ja investointien olevan jatkossakin kasvun takeena.
Sanoman Caroline Lilius, Head of Consumer Insight & Strategic Branding, kertoo Kantarin kanssa toteutetusta segmentoinnista.
Kuinka rakentaa vahvaa brändiä digikaudella? Ja mikä on se viisastenkivi, joka kasvavilla brändeillä on hallussaan?
Kantarin laajasta kansainvälisestä selvityksestä ilmenee, että markkinoijat tekevät mielestään mainontaa, jossa sukupuolia kohdellaan tasapuolisesti. Kuitenkin lähes puolet kuluttajista kokee, ettei sukupuolia kuvata markkinointiviestinnässä 'ihan reilusti'.
Ihmisten päätöksenteon taustalla vaikuttavat tunteet. Näin tapahtuu niin kuluttajalla kuin bisnespäättäjälläkin. Maailma on ja tulee jatkossakin olemaan entistä visuaalisempi. Suomalaisista 45 % ja 72 % nuorista aikuisista arvostaa yhä enemmän visuaalisuutta, kuten valokuvia ja videoita. Visuaalisuus on yhä tärkeämpi viestinnän keino sekä kuluttajille että brändeille. Kantarin tekoälysovellus AI Decoder tulkitsee emootioihin vetoavaa kuvakieltä, mm. symboliikkaa, fontteja, värejä, kontrasteja, muotoja, kasvojen ja kehon kieltä.
Todellinen murros lähtee toistaiseksi ratkaisemattomista asiakastarpeista.
Tuoteryhmien tai toimialojen kasvu ei ole itsestäänselvyys, vaikka elämme kuluttamisen aikakautta. Kuluttajien käyttäytyminen muuttuu alati ja toimialojen rajat murtuvat.
NeedScope AI arvioi brändin strategisen positioinnin toteutuksen ja ohjaa eri kosketuspisteiden rakentamaa brändimielikuvaa.
